देहरादून– : उत्तराखंड सरकार के स्टार्टअप्स एवं एंटरप्रेन्योरशिप विजन को बढ़ावा दे रहे हैं प्रदेश के युवा। देहरादून के एक स्टार्टअप ने आज दुनिया की सबसे बड़ी सॉफ्टवेयर कंपनियों के मार्केट में कदम रखा, और एक ऐसा प्लेटफॉर्म लॉन्च किया जिसके बारे में इसके फाउंडर्स का कहना है कि यह वह काम करता है जो सीआरएम स्ट्रक्चर के हिसाब से नहीं कर सकता।
द नेक्स्ट डोर एआई ने देहरादून के जंपस्टार्ट टावर में एआई ग्रोथ इंजन, सुपरसेई को पेश किया। इस लॉन्च में फाउंडर्स, शुरुआती कस्टमर्स और उत्तराखंड की स्टार्टअप कम्युनिटी के मेंबर्स एक साथ आए, जो कंपनी के देहरादून बेस से पहला पब्लिक प्रोडक्ट अनाउंसमेंट था।
इवेंट में, फाउंडर्स ने प्लेटफॉर्म का मुख्य तर्क समझाया। एक सीआरएम रिकॉर्ड करता है कि पहले क्या हो चुका है। सुपरसेई तब काम करता है जब कुछ हो रहा होता है, यह वेबसाइट विज़िटर के बिहेवियर को रियल टाइम में इंटेंट के तौर पर स्कोर करता है और ऑटोमैटिकली रिस्पॉन्ड करता है, बिना किसी को लीड असाइन करने की ज़रूरत के।
इसका एआई सेल्स रिप्रेजेंटेटिव, सेई, व्हाट्सएप, ईमेल या चैट पर कुछ ही सेकंड में कस्टमर्स को जवाब देता है, बिज़नेस के अपने नॉलेज बेस का इस्तेमाल करके सवालों के जवाब देता है, डेमो बुक करता है, पेमेंट लिंक भेजता है और ऑटोमैटिकली फॉलो-अप मैनेज करता है।
लॉन्च के समय शुरुआती डिप्लॉयमेंट के रिज़ल्ट दिखाए गए। एआई जॉब-टेक कंपनी हर महीने लगभग 5,000 लीड्स हैंडल करती है, पहला रिस्पॉन्स टाइम छह घंटे से घटकर एक मिनट से भी कम हो गया, और एक ही क्वार्टर में कन्वर्ज़न 5 से 20 परसेंट तक बढ़ गया।
को-फ़ाउंडर मृणाल आनंद ने कहा, “यह लगभग कभी भी लीड की प्रॉब्लम नहीं थी। यह लीड आने के दो घंटे बाद होता था।” “यह एक सिस्टम इशू है, और इसे ही खत्म करने के लिए हमने सुपरसेई बनाया है।”
को-फ़ाउंडर कुंदन कुमार ने कहा, “लोग सेल्स में एआई के बारे में सुनते हैं और मान लेते हैं कि हम टीम कम कर रहे हैं। हम ऐसा नहीं कर रहे हैं।” “सुपरसेई वह काम करता है जिसके लिए कभी सेल्सपर्सन की ज़रूरत नहीं पड़ी।”
लॉन्च के बाद उसी दोपहर एक ऑनलाइन सेशन हुआ, “बिज़नेस ऑन स्टेरॉयड्स: सेई हेलो टू सेल्स ऑन ऑटोपायलट”, जिसे योगेश अग्रवाल ने पेश किया, जो गूगल सर्टिफाइड एआई ट्रेनर, टेडएक्स स्पीकर और रेवैम्प ट्राइब के फाउंडर हैं।
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