Latest posts by Sapna Rani (see all)देहरादून: उत्तराखंड का आईटी सिस्टम खतरनाक मालवेयर की चपेट में आने के बाद से ऑनलाइन सरकारी सेवाएं लगभग ठप हैं। कुछ वेबसाइट चल रही हैं, लेकिन वह भी ठीक से काम नहीं कर पा रही हैं। ऐसे में ऑनलाइन सेवाओं से जुड़े लोगों के काम तीसरे दिन भी नहीं हो पाए। देहरादून सहित पूरे प्रदेश में लोग ऑनलाइन सेवाओं से जुड़े कामों के लिए दिनभर परेशान रहे। अफसरों की ओर से एक-दो दिन में काम सुचारु होने का आश्वासन लेकर लौटाया गया। सर्वर के डाउन होने की वजह से लोगों को काफी परेशानी का सामना करना पड़ा।चालान तक जमा नहीं हो सकेसरकार के सर्वर में तकनीकी खराबी के चलते दून स्थित एमडीडीए में नक्शे, आरटीआई, जाति प्रमाण पत्र, स्थाई निवास, मूल निवास, आय प्रमाण पत्र और खाता खतौनी की नकल जैसे काम प्रभावित हो गए हैं। जनाधार केंद्र में तैयार प्रमाण-पत्र आवेदकों को डिस्पैच नहीं हो पाए। चालान तक जमा नहीं हो पा रहे हैं।जनाधार केंद्र में तीन दिन से नहीं हुआ कामजनाधार केंद्र में पिछले तीन दिनों से सभी काम अटके हुए हैं। यहां शनिवार को भी कोई काम नहीं हुआ। सुबह के समय लोग अपने प्रमाण पत्र बनवाने पहुंचे थे, लेकिन उनको सरकारी दफ्तरों से बैरंग लौटना पड़ा। कर्मचारियों के मुताबिक, तीन दिन से समस्या बनी हुई है। अभी समाधान नहीं हो पाया है। नए आवेदन नहीं हो पा रहे हैं। साथ ही, जिनके प्रमाण पत्र बन चुके हैं, वह भी जारी नहीं हो पाए हैं। इधर, तहसील में खतौनी की नकल समेत अन्य काम भी अटके हुए हैं।सीएससी में फंसे प्रमाण पत्र आवेदन नहीं कर पाए लोगसीएससी संचालक गुरमीत चंदेल के यहां लोग खड़े हैं। अपणि सरकार पोर्टल और सीएम हेल्पलाइन पोर्टल नहीं चलने से दिक्कत आ रही है। गोरखपुर आर्केडिया निवासी समीना को नंदा गौरा योजना में बेटी का आवेदन करना है, जिसके लिए स्थायी निवास और पति के आय प्रमाण पत्र की जरूरत थी।मगर वेबसाइट बंद होने से आवेदन नहीं हो पाया। मेहूंवाला के मेहंदी हसन, सावेज को पासपोर्ट का आवेदन करवाना था, जो नहीं हो सका। प्रेरणा कन्नौजिया निवासी एफआरआई को जाति प्रमाण पत्र बनवाना था, मगर उनको भी बैरंग लौटना पड़ गया।सीएससी पर लटका ताला, लोग परेशानजोगीवाला में कॉमन सर्विस सेंटर का शटर डाउन था। आसपास के दुकानदारों ने बताया कि नियमित रूप से सुबह के समय सीएससी खुला था। लेकिन, दोपहर को इस पर शटर लगा हुआ था। इंद्रप्रस्थ एन्क्लेव के सीएससी पर भी ताला था। नेहरूग्राम में भी अपराह्न साढ़े तीन बजे सीएससी बंद नजर आया।यहां कॉमन सर्विस सेंटर और तहसील में काम प्रभावित हुए हैं, क्योंकि दोनों ही जगह नेट सर्वर के माध्यम से काम होता है। इस वजह से जाति प्रमाण पत्र, स्थाई निवास प्रमाण पत्र, मूल निवास प्रमाण पत्र, आय प्रमाण पत्र, खसरा खतौनी की नकल जैसे काम प्रभावित रहे।पौड़ीजिले में सीएससी में कामकाज नहीं हो पा रहा है। तहसीलों में प्रमाण पत्र नहीं बन पा रहे हैं। तहसील सतपुली, बीरोंखाल, चौबट्टाखाल में भी परेशानी रही। स्थानीय अफसरों को सटीक वजह पता नहीं थी, ऐसे में लोगों को एक-दो दिन में समस्या दूर होने का आश्वासन दिया जा रहा है। श्रीनगर, कीर्तिनगर के सरकारी कार्यालयों में तीन दिन से काम ठप है। इसके साथ ही, लाइसेंस, रजिस्ट्री, कोर्ट और पुलिस के काम पूरी तरह प्रभावित हो रहे हैं।हरिद्वारशनिवार को भी हरिद्वार की तहसील में आय प्रमाण पत्र, जाति प्रमाण पत्र, स्थाई निवास प्रमाण पत्र नहीं बन पाए। लोग दिनभर तहसील के चक्कर काटते रहे। सीएससी में भी सर्वर में तकनीकी खराबी के चलते लोगों के प्रमाण पत्र नहीं बन पाए।कुमाऊं मंडलसर्वर डाउन होने से कुमाऊं मंडल में नैनीताल, पिथौरागढ़, अल्मोड़ा, यूएसनगर और चंपावत में जनधन सुविधा केंद्र में काम हो रहे हैं। सीएससी में नेट ठप रहा। सीएससी में आय-जाति प्रमाण पत्र, आधार में संशोधन, स्थायी निवास, पैन कार्ड से जुड़े काम नहीं हो पा रहे हैं। नैनीताल में सर्टिफिकेट बनाने में दिक्कत आई।डाटाबेस अपडेट के चलते पासपोर्ट के काम बंदविदेश मंत्रालय की ओर से पासपोर्ट सेवा प्रोजेक्ट सिस्टम में डाटाबेस को अपडेट किया जा रहा है। सोमवार सात अक्तूबर सुबह छह बजे बाद यह काम करना शुरू कर देगा। क्षेत्रीय पासपोर्ट अधिकारी विजय शंकर पांडेय ने बताया कि इसके लिए विदेश मंत्रालय ने शेड्यूल तय किया है। शुक्रवार रात आठ बजे से पासपोर्ट सेवा से जुड़ा पोर्टल बंद है, जो सात अक्तूबर सुबह छह बजे बाद ही काम करना शुरू करेगा। अभी क्षेत्रीय पासपोर्ट कार्यालय दून, पासपोर्ट सेवा केंद्र देहरादून में पासपोर्ट से जुड़ी सेवाएं बंद रहेंगी।
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